Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

YAM YAM CACAO (www.yamyamcacao.com)


1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en YAM YAM cacao es: Tabatha Spitaleri Hurtado, con NIF: Y6731951A (en adelante, Responsable del tratamiento). Sus datos de contacto son los siguientes:

  • Dirección: Calle Bonetillo, 1, 28013 Madrid, España
  • Teléfono de contacto: +34654186558
  • Email de contacto: yamyamcacao@gmail.com

 


2. FINALIDAD Y LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO

Recogemos tus datos para:

  • Gestión de pedidos (legitimación: ejecución de contrato).

  • Newsletter (solo con consentimiento explícito).

  • Atención al cliente (legitimación: interés legítimo).


3. TIPOS DE DATOS RECOGIDOS

  • Identificación: Nombre, apellidos, DNI (para facturas).

  • Contacto: Email, teléfono, dirección de envío.

  • Pago: Datos de tarjeta (procesados por Stripe/Bizum, nunca almacenados por nosotros).

  • Uso web: IP, cookies (ver Política de Cookies).


4. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Tus datos pueden ser compartidos con:

  • Proveedores esenciales: Transportistas (Correos/Seur), pasarelas de pago (Stripe, PayPal).

  • Autoridades: Por obligación legal (ej: Hacienda).

  • Nunca con terceros no necesarios para el servicio.


5. DERECHOS DEL USUARIO

Puedes ejercer tus derechos gratuitamente via email:

  • Acceso: Saber qué datos tenemos.

  • Rectificación: Corregir datos inexactos.

  • Supresión: Eliminar tus datos (“derecho al olvido”).

  • Limitación: Restringir su tratamiento.

  • Portabilidad: Obtener tus datos en formato digital.

  • Oposición: Cancelar newsletters o tratamientos basados en interés legítimo.

Plazo de respuesta: 30 días.


6. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

  • Clientes: Mientras dure la relación comercial y 5 años (obligación fiscal).

  • Newsletter: Hasta que solicites baja.

  • Cookies: Consulta su política específica.


7. SEGURIDAD

  • Protocolos SSL: Datos transmitidos de forma encriptada.

  • Almacenamiento: Servidores seguros en UE.

  • Confidencialidad: Solo personal autorizado accede a tus datos.


8. CAMBIOS EN LA POLÍTICA

Notificaremos modificaciones mediante:

  • Email (si eres cliente).

  • Banner destacado en la web (durante 7 días).